管培生

岗位信息

• 岗位名称：中国移动客服管培生

• 正式工作地点：沈阳市皇姑区黄河大街；

• 上班时间：7*24小时轮班制；

• 提供正式国有企业实习证明。

岗位职责

• 负责北京移动10086的客服工作；

• 通过接电话解答各种运营商及市民用户的咨询问题，办理相关业务套餐等；

• 为客户提供快速、准确与专业的服务。

任职要求

• 中专及以上学历；

• 身体健康，能适应轮班工作；

• 普通话标准流利，思维清晰敏捷；

• 具有基本的电脑操作水平，打字速度50字/分钟以上；

• 需具备良好的抗压能力及学习能力。

福利待遇

• 岗前培训（培训地点北京，往返车票食宿免费），培训补贴100元/天；

• 综合月薪3000~5000元，管培员（参加培训人员）额外提供管理岗补助300~500元/月；

• 缴纳五险及补充商险；

• 提供满勤奖、交通补助、绩效奖金、工龄工资、夜餐补助，定时开展团队建设活动，提供员工关怀及其他福利；

• 提供免费住宿、洗浴、空调、暖器设备齐全，能源费自理，需缴纳宿舍使用押金200元/人，正常退宿且无设施损坏返还本人。