乘务方向实习生

1.岗位职责：
（1）严格执行乘客乘车管理制度，监督票款，提示乘客刷卡投币，确保票款收入；
（2）协助电车司机做好电车运营安全工作，检查随行物品，制止携带危险品、违禁品乘车，密切关注车内乘客的行为动态，确保安全的乘车环境；
（3）积极主动引导乘客乘车，维持良好乘车秩序。熟悉业务，及时准确解答乘客提出关于车站、线路、票价、换乘以及与运营相关的问题，为乘客提供周到的乘车服务和满意的乘车体验，自觉维护公司良好的社会形象；
（4）贯彻落实疫情防控要求，做好乘客扫码测温工作；
（5）发生特殊情况及时报告，协助司机做好应急处置工作。

2.任职要求：
（1）38周岁以下，专科及以上学历；
（2）身体健康，品貌端正，女性身高163cm以上，男性170cm以上，体态匀称，形象好、气质佳，有亲和力，具备良好的沟通协调能力；
（3）热爱本岗位工作，具备较好的服务意识、责任意识及安全意识；
（4）能适应倒班工作，服从指挥与安排，较强的责任心及较好的心理素质，良好的应变处置能力；
（5）具有良好的思想政治素质和职业道德，遵纪守法，无任何违法犯罪记录；
（6）家庭住址为浑南及苏家屯者优先。

3.作业方式
倒班轮乘作业，执行综合工时制。

4.薪资福利
实习生：培训期实习补贴为600元/月，具备独立作业能力后实习补贴按照沈阳市最低工资标准，并享受绩效工资及倒班补贴。实习结束并取得毕业证的，择优录用劳务派遣乘务员。
劳务派遣：执行岗位 技能 激励 补贴薪酬制度，依据员工劳动熟练程度、技能水平、工作业绩考核分配，薪酬水平2800-3600元。按规定缴纳社会保险（五险），同时享受餐食补贴、带薪年休假、岗位技能培训、健康体检、生日及节假日福利等