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卖场接待

3000-5000
辽宁-沈阳 -和平区 | 不限经验 | 中专学历
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职位描述
招聘人数:5-6人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25岁 性别要求:女 婚况要求:不限
严格执行卖场服务规范,登记来访客户信息
水吧台工作,包括:物品和食品记录、用具清洁工作,有客户来访时,及时送上饮品
样板间介绍,负责样板间清洁卫生检查


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中海物业构建了集团、公司、管理项目三级投诉处理客服中心,对外公示了电话、网络、邮箱、QQ群、微博、社区论坛等主流沟通渠道,公司内部建立了完善投诉管理体系,包括顾客投诉预警系统、顾客诉求响应系统、内部投诉信息传递系统、人力资源支持系统、投诉信息分析系统以及服务绩效监督系统等。建立了处理顾客投诉的首接责任机制,对服务失误进行弥补,确保投诉得到有效、迅速的解决,赢得顾客的理解与支持,巩固了顾客关系。


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