【工作内容】
1.负责沟通和协调客户反馈/投诉的收集，追踪处理以及重大客户问题的解决；
2.做好客户档案的管理及客户的定期回访工作
3.处理客服投诉
4.客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进
【任职要求】年龄20-35岁，具有较强的沟通表达能力
【薪资福利】薪资：底薪+绩效结构3000元以上。享有五险和绩效工资、法定节假日，单休，体检，重大节日礼品发放，餐补
辽宁新世纪集团成立于1997年，坐落于沈阳市北二环公路近旁，便利的交通为广大客户提供了良好的服务环境。集团总部占地面积1.5平方米，旗下拥有多个汽车品牌4S店，包括东风日产，东风启辰，华晨金杯，华晨中华等品牌。集团一直致力于发展一站式的经营模式，主营业务涵盖汽车整车销售、汽车售后维修服务、汽车零配件销售、汽车美容装潢及汽车贷款、保险等服务且同时经营二手车交易置换等业务。现诚聘：
沈阳市沈河区青年北大街16号人才大厦
syzcyz2020@163.com
