沈阳极兔太原街招聘电话客服

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最近在线时间：2022-01-20 15:01

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职位描述

招聘人数：11-20人到岗时间：不限年龄要求：35岁以下性别要求：女婚况要求：不限

语言要求：普通话一级

岗位职责：

1.接听热线电话，处理咨询下单、快件查询、投诉建议工作；

2.对客服进行回访，对客户反馈的意见进行及时传递、上报、处理；

3.处理工单，分析客服使用情况、需求和反馈意见，协调相关部门为客户及时提供优质服务；

4.赋能培训、提升地市指标；对接邮政管理局客服相关工作；

任职要求：

1.大专及以上学历，

2.1年以上客服中心工作经验；

3.良好的电话礼仪基础，普通话标准、口齿清晰；

4.熟练使用office办公软件；

5.具备一定抗压能力，具有良好的团队意识。

福利待遇：3300-4000元/月，五险一金

工作时间：8:30-17:30与11:30-20:30倒班制，大小休

工作地点：沈阳市和平区朗勤·泰元中心（太原街）

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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