一. 岗位职责：

1. 客户维护及关爱活动的执行；
2. 营销活动客户邀约；
3. 受理客户电话抱怨、 咨询，录入系统；
4. 制作各类客户咨询报表；
5. 服务关怀与跟踪；
6. 服务活动促销的参与；
7. 首保、 定期保养电话提醒及预约信息；

二. 岗位要求：
1. 大学专科以上学历，服务类相关专业；
2. 良好的沟通能力与协调能力；
3. 普通话标准，亲和力强；
4. 热爱本职工作，服务意识强；

三. 薪资待遇：

1. 3000-5000，缴纳五险，员工食堂

2. 工资构成：基本工资 绩效工资

3. 工作时间：8:30-17:00