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苏家屯区政务服务中心
| 、热线平台的工作人员，工作内容为受理平台的咨询和投诉，及时回复咨询和投诉信息，同时保证信息的准确性和完整性。在受理过程中需要具备较强的快速反应以及细心、严谨、敬业等素质。 2、对各类投诉和举报信息进行收集，整理，并适时与相关部门建立沟通联系，以验证事实的真实性以及对切实解决投诉问题的督导和推动。 3、工作人员在使用平台时需严格遵守平台的规章制度，妥善留存信息和安全保密制度。 4、负责政务热线平台非警务警情 110 夜班工作。待平台整合后恢复日常工作。 |
