岗位职责:
3、负责咨询电话接听,及时、准确的解答顾客提出的各种疑问;
4、协助其它部门未到院顾客转接的邀约;
5、录入顾客信息定期设置回访,并邀约到院消费;
6、对未到院顾客进行跟踪回访,对潜在客户进行发掘及跟踪;
7、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
教育程度:大专以上学历
专业要求:口腔专业
工作经验:一年以上口腔相关岗位工作经验
知识技能:熟悉口腔专业相关知识,熟练使用网务通、EXCEL等办公软件
能力素质:执行力,沟通表达能力