根据内外部大数据及客户行为，监控理赔运营及经营结果指标，出具理赔运营分析报告，对异常指标提供整改建议；
2.医疗理赔队伍业务培训，落实两大险种理赔策略；
3.制订理赔审计规则与计划，对理赔工作进行审计、风险评估，制订审阅分析报告，提高产险理赔品质
