大专以上学历；普通话标准，无明显方言；能熟练运用各类Word和Excel办公软件；能够适应客服工作班次与工作地点的要求，能适应7×24小时轮班制； 有良好的倾听能力和表达能力；普通话二级甲等及以上证书者优先录用
